இன்றைய காலத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பங்கள் மிகவும் வேகமாக வளர்ந்து வருகின்றன. அதில் முக்கியமான ஒன்றாக ChatGPT போன்ற AI chatbot-கள் உள்ளன. மாணவர்கள் பாடப்பயிற்சி செய்யவும், வேலைக்கான தகவல்கள் தேடவும், கட்டுரைகள் எழுதவும், coding செய்யவும், சிலர் தனிப்பட்ட ஆலோசனைகளுக்கும் கூட ChatGPT-ஐ பயன்படுத்துகிறார்கள்.

ஆனால் இதை உருவாக்கிய நிறுவனத்தின் தலைவரே “ChatGPT-ஐ முழுமையாக நம்பக்கூடாது” என்று எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளார். OpenAI நிறுவனத்தின் CEO Sam Altman சமீபத்தில் ஒரு podcast நிகழ்ச்சியில் பேசும்போது மக்கள் ChatGPT மீது மிக அதிக நம்பிக்கை வைத்திருப்பது தன்னை ஆச்சரியப்படுத்துகிறது என்று கூறினார். அவர் கூறிய முக்கியமான கருத்து

“மக்கள் ChatGPT-ஐ மிகவும் நம்புகிறார்கள். ஆனால் AI சில சமயம் தவறான தகவல்களையும் உருவாக்கும்.”

ChatGPT ஏன் தவறாக பதில் சொல்லும்?

ChatGPT போன்ற AI மாடல்கள் மனிதர்களைப் போல உண்மைகளை “அறிந்து” பதில் சொல்லுவதில்லை. அவை முன்னர் பயிற்சி பெற்ற தரவுகளை அடிப்படையாக கொண்டு அடுத்த வார்த்தையை கணித்து பதில்களை உருவாக்குகின்றன. இதனால் சில சமயங்களில் சரியான தகவல்கள் கிடைக்கலாம் ஆனால் சில நேரங்களில் முற்றிலும் தவறான தகவல்களும் உருவாகலாம்.

இந்த நிகழ்வை AI உலகில் “Hallucination” என்று அழைக்கின்றனர். அதாவது AI ஒரு விஷயத்தை நம்பிக்கையுடன் சொல்லும் ஆனால் அது உண்மையில் தவறானதாக இருக்கலாம்.

ஏன் மக்கள் ChatGPT-ஐ அதிகமாக நம்புகிறார்கள்?

ChatGPT-இன் பதில்கள் மிகவும் தெளிவாகவும் நம்பிக்கையுடனும் மனிதர்கள் பேசுவது போலவும் இருக்கும். இதனால் பலர் அது சொல்வது எல்லாம் சரியானது என்று நினைத்து விடுகிறார்கள்.

AI மிகவும் வேகமாக பதில் அளிப்பதும் ஒரே நேரத்தில் பல விஷயங்களில் உதவுவதும் இதற்குக் காரணமாகும்.

Sam Altman கூறிய முக்கிய எச்சரிக்கை

• ChatGPT மிகவும் பயனுள்ள கருவி
• ஆனால் அது 100% சரியான தகவல் தரும் கருவி அல்ல
• முக்கியமான விஷயங்களில் AI-ஐ மட்டும் நம்பக் கூடாது

குறிப்பாக மருத்துவம், சட்டம், கல்வி, தொழில் முடிவுகள் போன்ற முக்கியமான விஷயங்களில் AI பதில்களை சரிபார்க்காமல் பயன்படுத்துவது ஆபத்தாக இருக்கலாம் என்று அவர் கூறினார்.