கொழும்பில் நடைபெற்ற விழாவில் வெளிநாட்டு விவகார அமைச்சர் விஜித் ஹேரத் இந்த செயலியை அதிகாரப்பூர்வமாக அறிமுகப்படுத்தினார். இந்த LankaKonect செயலி மூலம் உலகம் முழுவதும் பணிபுரியும் இலங்கை தொழிலாளர்கள் தங்கள் புகார்களை பதிவு செய்யவும், உதவி கோரவும், வழக்குகளின் முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்கவும் முடியும் என அதிகாரிகள் தெரிவித்துள்ளனர்.
SLBFE வெளிநாட்டு அமைச்சின் தூதரகப் பிரிவு மற்றும் இலங்கையின் வெளிநாட்டு தூதரகங்களின் சேவைகள் அனைத்தும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளதால் தொழிலாளர் பிரச்சினைகளுக்கு விரைவான பதில் வழங்கும் திறன் அதிகரிக்கும் என கூறப்பட்டுள்ளது.
ஆரம்பத்தில் புகார் மேலாண்மை கருவியாக வடிவமைக்கப்பட்ட இந்த LankaKonect செயலி பின்னர் அரசாங்க அமைப்புகள் மற்றும் வளர்ச்சி கூட்டாளர்களின் ஆலோசனையின் பேரில் முழுமையான டிஜிட்டல் சேவை தளமாக விரிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது. இது வெளிநாட்டில் பணிபுரியும் மட்டுமல்லாது படிக்கும் மற்றும் வசிக்கும் இலங்கையர்களுக்கும் பயன்படும் வகையில் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த செயலி Google Play Store மற்றும் Apple App Store இல் இலவசமாக கிடைக்கிறது. அரசாங்கத்தின் டிஜிட்டல் மாற்ற முயற்சியின் ஒரு பகுதியாக தொழிலாளர் உரிமைகள், நலன் மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தும் முக்கிய நடவடிக்கையாக இது கருதப்படுகிறது
