பணத்திருப்பிக் கோரிக்கைக்கு ஐரோப்பிய அளவிலான படிவங்கள்
ஐரோப்பிய நாடாளுமன்ற உறுப்பினர்கள், ஐந்து மாற்றங்களை உள்ளடக்கிய விதிமுறைப் புதுப்பிப்புக்கு ஒப்புதல் அளித்துள்ளனர். தற்போது ரத்து செய்யப்பட்ட பயணங்களுக்கு, பயணிகள் போக்குவரத்து நிறுவனங்களின் உள்படிவங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டியுள்ளது. புதிய விதிகள் அமலுக்கு வந்தால், ஐரோப்பிய ஒன்றியம் முழுவதும் பொதுவான படிவங்கள் அல்லது போக்குவரத்து நிறுவனம் வழங்கும் அதற்கு இணையான படிவங்கள் பயன்படுத்தப்படும். அவை ஐரோப்பிய ஆணையத்தின் இணையதளத்தில் கிடைக்கும்; கண்டத்தின் அனைத்து மொழிகளிலும் மொழிபெயர்க்கப்படும்.
பொதுவான படிவம் இருப்பதால் பணத்திருப்பி தானாக வழங்கப்படும் என்று அர்த்தமில்லை. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் உரிமை, பயணத்தை ரத்து செய்த சூழ்நிலைகள் மற்றும் பொருந்தும் விதிகளைப் பொறுத்தே இருக்கும். மூன்றாம் தரப்பு பயண முகவர் அல்லது இணைய முன்பதிவு தளம் வழியாக வாங்கப்பட்ட விமானச்சீட்டு ரத்து செய்யப்பட்டால், செலுத்திய முழுத் தொகையையும் அதிகபட்சம் 14 நாட்களுக்குள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும். இதன் மூலம் விமான நிறுவனமா அல்லது இடைத்தரகரா பணத்தை வழங்க வேண்டும் என்பது தெளிவாகும்.
மாற்றுத்திறனாளி பயணிகள் மற்றும் கண்காணிப்பு அதிகாரிகள்
பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக ஒரு பயணி துணையுடன் பயணிக்க வேண்டும் என்றும், தேவையான உதவியை விமான நிறுவனம் வழங்க முடியாது என்றும் தீர்மானிக்கப்பட்டால், அந்தத் துணை இலவசமாகப் பயணிக்கலாம். அவர் பயணியின் அருகிலேயே அமர வைக்கப்பட வேண்டும். மேலும், பயணிகள் உரிமைகளை கண்காணிக்கும் தேசிய அதிகாரிகள், புகார் வருவதற்காகக் காத்திருக்காமல், போக்குவரத்து நிறுவனங்களில் தாமாகவே தணிக்கை, ஆய்வு அல்லது விசாரணைகளைத் தொடங்க முடியும்.
இந்த மாற்றங்களுக்கு ஐரோப்பிய ஒன்றிய கவுன்சிலின் முறையான ஒப்புதலும், ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் அதிகாரப்பூர்வ அரசிதழில் வெளியிடப்படுவதும் இன்னும் தேவை. அவை இறுதியாக அங்கீகரிக்கப்பட்டால் மட்டுமே, EU passenger rights 2027 நடவடிக்கைகள் 2027 அக்டோபர் 23 அன்று நடைமுறைக்கு வரும்.
