கடவுச்சீட்டு இழந்திருந்தால் அல்லது முதலாளியிடம் இருந்தால் அவசரப் பயண ஆவணம் (Emergency Passport / Travel Document) பெற விண்ணப்பிக்கலாம். அதன்பின் சவுதி அதிகாரிகளின் நடைமுறைகளுக்கு ஏற்ப இறுதி வெளியேறும் (Final Exit) செயல்முறைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.
சில சந்தர்ப்பங்களில் தொழிலாளர் உரிமை தொடர்பான புகார்கள் சம்பள நிலுவைகள் மற்றும் குடியிருப்பு (Iqama) விவரங்கள் முதலில் தீர்க்கப்பட வேண்டியிருக்கும். சவுதி மனிதவள மற்றும் சமூக மேம்பாட்டு அமைச்சகம் (MHRSD) வெளியிட்டுள்ள உள்நாட்டு தொழிலாளர் விதிகளின்படி முதலாளியின் துஷ்பிரயோகம் வன்முறை கட்டாய வேலை சேவையை பிறருக்கு வாடகைக்கு விடுதல் போன்ற காரணங்கள் நிரூபிக்கப்பட்டால் வீட்டுப் பணிப்பெண் தனது சட்டப்பூர்வ உரிமைகளை இழக்காமல் ஒப்பந்தத்தை முடிக்கவும் உதவி கோரவும் உரிமையுடையவர்.
சவுதி சட்டத்தின் கீழ் உதவி கோருவதற்கான உரிமை உள்ளது.
எங்கு செல்ல வேண்டும்?
- Musaned / MHRSD புகார்
- சவுதி மனிதவள மற்றும் சமூக மேம்பாட்டு அமைச்சகத்தின் (MHRSD) கீழ் இயங்கும் Musaned அமைப்பில் புகார் அளிக்கலாம்.
- தொழிலாளர் மற்றும் முதலாளி இடையிலான பிரச்சினைகள் விசாரிக்கப்படுகின்றன.
- 19911 உதவி இலக்கம்
- MHRSD இன் அதிகாரப்பூர்வ உதவி எண் 19911.
- அரபு மற்றும் சில நேரங்களில் ஆங்கில சேவைகளும் கிடைக்கும்.
- போலீஸ் (999)
- உடனடி ஆபத்து, தாக்குதல் அல்லது வன்முறை இருந்தால் அருகிலுள்ள காவல் நிலையம் அல்லது 999 ஐ தொடர்புகொள்ளலாம்.
- தூதரகம் / துணைத் தூதரகம்
- இலங்கையர்கள் என்றால் ரியாத் இலங்கை தூதரகம் அல்லது ஜெத்தா துணைத் தூதரகத்தை அணுகலாம்.
- பாதுகாப்பு தங்குமிடம் (Safe House), அவசர கடவுச்சீட்டு, நாடு திரும்பும் உதவி போன்றவற்றை வழங்க முடியும்.
முடிந்தால் பின்வரும் ஆதாரங்களை சேமித்து வைத்திருக்கவும்:
- சம்பளம் வழங்கப்படாததற்கான தகவல்கள்
- WhatsApp அல்லது SMS செய்திகள்
- காயங்களின் புகைப்படங்கள்
- மருத்துவ அறிக்கைகள்
- வேலை ஒப்பந்த நகல்
- Iqama அல்லது பாஸ்போர்ட் நகல்
சம்பளம் வழங்கப்படாமல் இருந்தால்?
- நிலுவை சம்பளத்தைப் பெற கோரலாம்.
- ஒப்பந்த மீறல் நிரூபிக்கப்பட்டால் இழப்பீடும் கிடைக்கலாம்.
- சில வழக்குகளில் முதலாளியே திரும்பிச் செல்லும் விமான டிக்கெட்டுக்குப் பொறுப்பாக இருக்கலாம்.
அதே நேரத்தில் எந்தச் சட்டப்பூர்வ காரணமும் இல்லாமல் வேலை விட்டு வெளியேறியவர்களுக்கு திரும்பிச் செல்லும் செலவுகள் அல்லது அபராதங்கள் விதிக்கப்படலாம். எனவே ஓடிப்போன நிலையில் மறைந்து இருப்பதை விட தாய்நாட்டு தூதரகம் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட சவுதி அதிகாரிகளின் உதவியுடன் சட்டப்படி வெளியேறும் நடைமுறையைப் பின்பற்றுவது பாதுகாப்பானதும் விரைவானதுமான தீர்வாகும்.
